第１章 「リレーショナル・リーディング」と「対話」の難しさ
「対話」を新しい視点から見なおす
「対話」と「世界を構成するということ」
「対話」と「コミュニケーションの爆発」
組織を作る：「機械論」から「合流へ」

第２章 「対話」を理解する
共同作業としての対話
対話は共同で達成される
対話の鍵となるコンセプト

第３章 　組織文化を創る
組織文化は対話から生まれる
理想を実現する
異端分子がいるときどうするか

第４章 　チームを率いるということ
言葉はさまざまに解釈される
メンバーは「他の関係」も背負っている
チーム会議の３つの可能性
オーケストラのようにチームで動く
「対話というチームワーク」の準備をする
チームを率いるということ
上からの方針を実行する
チームをまとめる

第５章 組織変革
組織変革の２つの方向
「上からの変革」を対話によって成功させる
継続的な対話による「創発的な変化」
どのように対話をリードするべきか？
変化を始動させる
変革がうまくいっていないとき
対話を通して組織変革の戦略を練り上げる

第６章 　コンフリクト
「構成」と「コンフリクト」
　コンフリクトは正常な状態だ
コンフリクトの価値
「破壊的なコンフリクト」と「生産的なコンフリクト」
コンフリクトとリレーショナル・リーディング

第７章 　対話における「感情」
感情は、頭の中にあるものなのか？
「シナリオ」と「対話」
シナリオを変容させる

第８章 「クリエイティビティ」と「イノベーション」
対話はクリエイティビティの基盤
「個人」から「社会性」へのシフト
「リーダーシップ」と「創造のプロセス」
クリエイティブでイノベーティブな組織

第９章　「共同で構成するもの」としてのコーチング
　　　　関係の行為としてのコーチング
　　　　信頼のむずかしさ
　　　　「多角的レンズ」を持つことのむずかしさ
　　　　有益なコーチングのための対話のツール