ここからはじめる実践マーケティング入門

ここからはじめる実践マーケティング入門

著 | グロービス
執筆 | 武井涼子
1650円 (税込) ※1

ページ数:280ページ
発売日:2015/10/22
ISBN:978-4-7993-1757-0

Product description 商品説明


最初の一冊はこれでOK! マーケティング・プランの設計から調査、ブランディング、CRM、デジタル・マーケティングの最前線まで――「今、やるべきこと」が見えてくる。

21世紀を生き抜くビジネススキルを提供する「21世紀スキルシリーズ」第6弾!
電通、オグルヴィ&メイザー、FIFA、マッキンゼー、ディズニー・ジャパンなど国内外の企業でマーケッターとしてのキャリアを積み、現在はグロービス経営大学院で教鞭をとる執筆者が、マーケティングの基本から最新知見までをお届けします。

マーケティングとは、「買ってもらえる仕組みをつくる」ことであり、
そのためには、
・企業理念と経営戦略に紐づいた適切なブランド戦略にのっとって、
・適切なマーケティング・プランを設計し、
・適切なマーケティング・リサーチによって良いデータを得て、
・顧客との良い関係を構築していく必要があります。

本書では、この一連の流れを、以下の4回の授業形式で、演習を交えながら紹介していきます。

1時間目 マーケティング・プランを立てる
2時間目 マーケティング・リサーチの基本と実務
3時間目 ブランド・マネジメントの基本と実務
4時間目 新しい時代のCRMとデジタル・マーケティング

本書は、パラパラと読んでなんとなく賢くなった気がして終わり、という本ではありません。
明日から実践するためのテキストです。ぜひ、あなたも生徒の1人になり、
自分で考え、手を動かして授業に参加してください。

■『21世紀スキルシリーズ』3つの特徴
1. これからの時代に必要になる「世界標準スキル」をラインアップ
2. 講師には、世界的コンサルタント会社出身の若手コンサルタントを起用
3. 授業形式で演習もたっぷり。実際に自分で手を動かすことで本当に身につく

グローバル化とIT化が急速に進み、前例も成功法もない激動の時代。
それが、いま私たちが生きる21世紀です。そんな時代に求められるのは、もはや
「言われたことをきちんと実行する力」「誰かに敷かれたレールの上をひた走る力」ではありません。
「自ら考える力」、「共創する力」、「自己進化する力」です。
本シリーズでは、どんな環境でも、どんな国でも、生き抜いていけるビジネススキルを提供します。

Index 目次

1時間目 マーケティング・プランを立てる
・マーケティングって、一体何?
・マーケティングとは、売れる仕組みをつくること
・商品開発から市場参入までのプロセス①/② コンセプト開発/事業性検討
・商品開発から市場参入までのプロセス③ 戦略策定・製品開発 
・マーケティング戦略の立案と実行プロセス
・マーケティング・プランの構成要素① 3C分析 
 ─演習1─ 架空の商品「角麺 極み」の3C分析をやってみよう
・マーケティング・プランの構成要素② STP
 ─演習2─ 架空の商品「角麺 極み」をSTPで考えてみよう
 ─事例1─ キリンフリーのSTPを見てみよう
・マーケティング・プランの構成要素③ 4P(マーケティング・ミックス)
 ─事例2─ パナソニック「ポケットドルツ」のマーケティング・プランを見てみよう

2時間目 マーケティング・リサーチの基本と実務
・マーケティング・リサーチはなぜ必要? 
・マーケティング・リサーチ6つのステップ① 問題の策定と仮説構築
・マーケティング・リサーチ6つのステップ② 報告書イメージをつくる
・マーケティング・リサーチ6つのステップ③ 調査企画を立てる
・マーケティング・リサーチ6つのステップ④ 調査票の設計、確定
・マーケティング・リサーチ6つのステップ⑤ 実査
・マーケティング・リサーチ6つのステップ⑥ 分析と報告

3時間目 ブランド・マネジメントの基本と実務
・ブランドって何?
・ブランドはなぜ重要なのか?
・ブランディングとブランド・エクイティ
・ブランド戦略構築の手順① ブランド・コアを決める
・ブランド戦略構築の手順② ブランド・パーソナリティを明確にする
・ブランド戦略構築の手順③ ブランド・ポジショニングをつくる
・ブランドを発信する① センサリー・ブランディング
・ブランドを発信する② ブランド・エクセキューション
・マーケティング3.0とブランド・マネジメント
・ブランド・マネジメントの手法① ケラーのトライアングル・モデル
・ブランド・マネジメントの手法② ブランド・エクステンション
・ブランド・エクイティを育て、企業価値につなげる
・ブランドとは漢方薬のようなもの

4時間目 新しい時代のCRMとデジタル・マーケティング
・ブランドの持つ意味をコントロールする
・CRMって何?
・顧客経験価値って何?
・デジタル・マーケティングで何が変わった?
・デジタル・マーケティングと顧客情報獲得
・インターネット広告の現在 
・ソーシャルメディア隆盛とデジタル・マーケティングの最新事情

おわりに
「ここからはじめる実践マーケティング入門」修了証書授与
・マーケティング・プランを成功させる4つのコツ

COLUMN 
・資生堂のセグメンテーション/ターゲティング/ポジショニング
・なぜマクドナルドのキャッチコピーは「I'm lovin' it」なのか?
・「桃の天然水」に見る、ブランドが成立する瞬間
・マスターカードを世界一にしたブランドキャンペーン

Author description 著者情報

グロービス

ヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行なっている。
グロービスには以下の事業がある。
●グロービス経営大学院
 ・日本語(東京、大阪、名古屋、仙台、福岡、オンライン)
 ・英語(東京)
●グロービス・コーポレート・エデュケーション
   (法人向け人材育成サービス/日本・上海・シンガポール・タイ)
●グロービス・キャピタル・パートナーズ(ベンチャーキャピタル事業)
●グロービス出版(出版/電子出版事業)
●「GLOBIS知見録」(ビジネスを面白くするナレッジライブラリ)
その他の事業: 
●一般社団法人G1サミット(カンファレンス運営)
●一般財団法人KIBOW(震災復興支援活動)
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武井涼子

東京大学文学部社会学科卒業後、(株)電通に入社、主に自動車会社のコミュニケーション戦略の立案を行う。その後、オグルヴィ&メイザー等の広告代理店においてブランド戦略、インタラクティブ戦略等を経験。またFIFAマーケティングと大手ベンチャー企業で、スポーツ&マーケティングと経営企画に携わったのち、コロンビア大学でMBAを取得。帰国後は、マッキンゼーを経てウォルト・ディズニー・ジャパンに転職。マーケティングと事業開発を行う。2014年4月グロービスに入社。現在、グロービス経営大学院大学、英語MBAプログラム、インターナショナル・マーケティング・チームのマネージャーとして働きつつ、准教授としてマーケティング関連の授業の教壇に立つ。業務の傍ら、二期会会員の声楽家としても活躍。中でも、自身が代表を努め、日本歌曲の世界への普及を志す「Foster Japanese Songsプロジェクト」は国連やニューヨークで日本歌曲コンサートを実施。その活動は、NEWS ZEROや、Wall Street Journalなど、各種媒体でも取り上げられている。
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※1 店舗ごとの消費税の端数の計算方法の違いによっては、お会計額に誤差が生じる場合があります。