株式会社Solaris代表、ニシトアキコ学校主宰
スピーチコンサルタント、Podcaster、ラジオDJ
大阪生まれ、福岡育ち。アメリカへ高校留学後、慶應義塾大学在学中にラジオDJデビュー。東京FMなど全国32のラジオ局で番組を担当。15年間でインタビューした国内外の著名人は5000人を超える。
MCをつとめた「Gaba G Style English シチュエーション別英会話」は、4億4千万ダウンロードを記録。iTunesオールタイムベストポッドキャスト賞を3年連続受賞した。
その後、スピーチやコミュニケーションについて伝えながら心理学や哲学、宗教学、演劇、声と体の表現を探求。1年半のサバティカル休暇で自己に向き合い、「人間の本質はやさしさ」という体験的理解を得た。
現在は、話し方教室やインタビューなど、すべての人に内包されるやさしさが表現される世界を目指して活動している。
著書に『ひらがなで話す技術』(サンマーク出版)、『本音に気づく会話術』(ポプラ社)など。
話すより10倍ラク！ 聞く会話術
1540円 (税込) ※1
発売日：2015/1/29
ISBN：978-4-7993-1628-3
Product description 商品説明
口下手でも、コミュニケーションの達人になれる！
元人気ラジオDJ、現在「話し方の学校」を主宰する著者が、
相手の心をひらき、上手に話を引き出す方法を教えます。
・口下手で、会話がなかなか続かない
・苦手な人が相手だと、気まずい空気になってしまう
・初対面で話題が見つけられない
・・・そんな人に朗報です。
自分が話し上手にならなくても、相手に気持よく話してもらう方法を知っていれば、もう、会話がとぎれて居心地の悪い思いをする心配はありません。
本書では、ラジオDJとして経営者、歌手、俳優、スポーツ選手、医者、映画監督、写真家など、のべ5000人を超えるゲストへのインタビューを経験し、現在はスピーチコンサルタントとして活躍する傍ら「話し方の学校」を主宰する著者が、相手に気持よく話をしてもらうための技術を指南していきます。
相手に気持よく話してもらうための秘訣とは、ひとことで言えば、「相手を主役にすること」。相手が輝く舞台をつくり、上手に魅力を引き出すことができれば、相手はあなたと話すことが楽しくなるでしょう。そうすれば初対面や苦手な人が相手でも、無理せずコミュニケーションを楽しむことができるはずです。
本書は、相手を主役にする方法を、５つのステップに分けてご紹介します。
１ 相手を好きになる
２ 相手が話しやすい場をつくる
３ 相手を褒めて心を開いてもらう
４ 相手が話したいことを引き出す
５ 相手の話を盛り上げる
社内で、営業先で、パーティーで、すぐに使えるフレーズも満載。
読んだその日から会話が楽しくなる一冊です。
Index 目次
第１章 相手を好きになる
１ 相手の好きなところを見つける
２ 会う前に３つのことをリサーチしておく
３ 相手の「好きなところ」を自分の言葉で伝える
４ 苦手な人に会う前には、30秒笑ってみる
５ マイナス面しか見つけられないときは、言いかえる
６ サザエさんの真似で、喉を開いておく
第２章 相手が話しやすい場をつくる
７ 目線を合わせてから話しかける ――場をあたためていく５つのステップ①
８ 明るい笑顔と明るいトーンの声で話しかける ――場をあたためていく５つのステップ②
９ 身体の表面積で興味を示す ――場をあたためていく５つのステップ③
10 「笑っていいとも！」方式で肯定の言葉を引き出す ――場をあたためていく５つのステップ④
11 質問する前に答えを言って安心してもらう ――場をあたためていく５つのステップ⑤
12 予想外の答えも受け入れる ――相手が話に乗ってこない！ 気まずさ脱出法①
13 感情を素直に言葉にする ――相手が話に乗ってこない！ 気まずさ脱出法②
14 相手のためだと伝える ――相手が話に乗ってこない！ 気まずさ脱出法③
第３章 褒めて心を開いてもらう
15 褒めることに慣れる
16 褒めどころを見つける ――誰でもできる褒めワザ 基礎編①
17 褒めどころに「素敵」をつけて伝える ――誰でもできる褒めワザ 基礎編②
18 「素敵な」を言いかえて褒める ――誰でもできる褒めワザ 基礎編③
19 理由を添えて褒める ――誰でもできる褒めワザ 基礎編④
20 「質問」しながら褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 中級編①
21 自分の感情の変化を伝えて褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 中級編②
22 ビフォーアフターを伝えて褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 中級編③
23 ２倍返しで褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 上級編①
24 ピンポン褒め ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 上級編②
25 陰で褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 上級編③
26 謙遜されても褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 超上級スペシャル
27 自分の意志で変えられないことは褒めない ――これができれば褒めマスター 要注意ポイント
第４章 相手が話したいことを引き出す
28 自信を持って質問する ――まずはここからの質問ワザ 基礎編①
29 質問する前に、意図を伝える ――まずはここからの質問ワザ 基礎編②
30 相手の質問から、話したいことを知る ――誰でもできる質問ワザ 初級編①
31 最近の出来事から聞く ――誰でもできる質問ワザ 初級編②
32 相手の答えをくり返しながら聞く ――誰でもできる質問ワザ 初級編③
33 素朴な疑問をお馬鹿になって聞く ――相手に「おっ」と思わせる質問ワザ 中級編①
34 相手のこだわりに言及する ――相手に「おっ」と思わせる質問ワザ 中級編②
35 話し下手な人には、考えなくてもいい質問をする ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編①
36 あえて答えにくい質問で興味を探る ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編②
37 本音で答えてくれない人には、わざとＮＯをぶつける ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編③
38 事前にシナリオをつくりすぎない ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編④
第５章 話を盛り上げる
39 あいづちのバリエーションを増やす
40 全身であいづちを打つ
41 頭で理解したことを伝える
42 心で理解したことを伝える
43 提案は、相手が受けとれる状態をつくってから言う
44 相手がなぜこの話をするのか、考える
45 「私も」と言いながら、話を奪わない
46 相手が話し終えるまで話題を変えない
47 聞き取れなかったら、質問ではなく確認する
48 相手の言い間違いを直接指摘しない
49 輪に入れない人をつくらない ――場を盛り上げるコツ①
50 長々と続く退屈な話をさえぎる ――場を盛り上げるコツ②
51 みんなが聞きたいことを質問する ――場を盛り上げるコツ③
おわりに
コラム 目上の人に「なるほど」はＮＧ!?
コラム メモ用紙がないときは、指を使って覚える
１ 相手の好きなところを見つける
２ 会う前に３つのことをリサーチしておく
３ 相手の「好きなところ」を自分の言葉で伝える
４ 苦手な人に会う前には、30秒笑ってみる
５ マイナス面しか見つけられないときは、言いかえる
６ サザエさんの真似で、喉を開いておく
第２章 相手が話しやすい場をつくる
７ 目線を合わせてから話しかける ――場をあたためていく５つのステップ①
８ 明るい笑顔と明るいトーンの声で話しかける ――場をあたためていく５つのステップ②
９ 身体の表面積で興味を示す ――場をあたためていく５つのステップ③
10 「笑っていいとも！」方式で肯定の言葉を引き出す ――場をあたためていく５つのステップ④
11 質問する前に答えを言って安心してもらう ――場をあたためていく５つのステップ⑤
12 予想外の答えも受け入れる ――相手が話に乗ってこない！ 気まずさ脱出法①
13 感情を素直に言葉にする ――相手が話に乗ってこない！ 気まずさ脱出法②
14 相手のためだと伝える ――相手が話に乗ってこない！ 気まずさ脱出法③
第３章 褒めて心を開いてもらう
15 褒めることに慣れる
16 褒めどころを見つける ――誰でもできる褒めワザ 基礎編①
17 褒めどころに「素敵」をつけて伝える ――誰でもできる褒めワザ 基礎編②
18 「素敵な」を言いかえて褒める ――誰でもできる褒めワザ 基礎編③
19 理由を添えて褒める ――誰でもできる褒めワザ 基礎編④
20 「質問」しながら褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 中級編①
21 自分の感情の変化を伝えて褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 中級編②
22 ビフォーアフターを伝えて褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 中級編③
23 ２倍返しで褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 上級編①
24 ピンポン褒め ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 上級編②
25 陰で褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 上級編③
26 謙遜されても褒める ――これができれば褒めマスター 褒めワザ 超上級スペシャル
27 自分の意志で変えられないことは褒めない ――これができれば褒めマスター 要注意ポイント
第４章 相手が話したいことを引き出す
28 自信を持って質問する ――まずはここからの質問ワザ 基礎編①
29 質問する前に、意図を伝える ――まずはここからの質問ワザ 基礎編②
30 相手の質問から、話したいことを知る ――誰でもできる質問ワザ 初級編①
31 最近の出来事から聞く ――誰でもできる質問ワザ 初級編②
32 相手の答えをくり返しながら聞く ――誰でもできる質問ワザ 初級編③
33 素朴な疑問をお馬鹿になって聞く ――相手に「おっ」と思わせる質問ワザ 中級編①
34 相手のこだわりに言及する ――相手に「おっ」と思わせる質問ワザ 中級編②
35 話し下手な人には、考えなくてもいい質問をする ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編①
36 あえて答えにくい質問で興味を探る ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編②
37 本音で答えてくれない人には、わざとＮＯをぶつける ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編③
38 事前にシナリオをつくりすぎない ――難しい相手も怖くない質問ワザ 上級編④
第５章 話を盛り上げる
39 あいづちのバリエーションを増やす
40 全身であいづちを打つ
41 頭で理解したことを伝える
42 心で理解したことを伝える
43 提案は、相手が受けとれる状態をつくってから言う
44 相手がなぜこの話をするのか、考える
45 「私も」と言いながら、話を奪わない
46 相手が話し終えるまで話題を変えない
47 聞き取れなかったら、質問ではなく確認する
48 相手の言い間違いを直接指摘しない
49 輪に入れない人をつくらない ――場を盛り上げるコツ①
50 長々と続く退屈な話をさえぎる ――場を盛り上げるコツ②
51 みんなが聞きたいことを質問する ――場を盛り上げるコツ③
おわりに
コラム 目上の人に「なるほど」はＮＧ!?
コラム メモ用紙がないときは、指を使って覚える
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