第１部 お嬢さまことば速修十五条

第１条 「恐れ入ります」の法　
第２条 「すみません」の禁　
第３条 「わたくし」と「さま」の掟　
第４条 「ことのて」の結び　
第５条 緩慢の術　
第６条 「存じます」の法　
第７条 「さようでございますか」の法と、「ええ、ええ」の禁　
第８条 省略の禁　
第９条 「おご」の冠　
第１０条 　親しき仲にも敬語づかい　
第１１条 　「ごきげんよう」と「あそばせ」の愉しみ　
第１２条　沈黙とほほえみの術　
第１３条　丁寧な肯定と曖昧な否定の術　
第１４条　大げさな誉めことばと婉曲的なけなしの術　
第１５条　御所ことばを楽しむの術　

第２部 実践の心得

第３部 お嬢さまことば小辞典　

　お嬢さまらしいご挨拶リスト　
　お嬢さまらしいご返事リスト　
　お嬢さまらしい誉めことばリスト　
お嬢さまらしいけなしことばリスト　
耳障りなことばの言い換えリスト　
　最低限おさえておきたい敬語リスト　
　卒業考査　

解説　気品の定義