プロフィール

アメリカの経営コンサルタント。影響力の行使に関する第一人者で、30年以上のキャリアを持つ大ベテラン。講演家としても人気を博し、全米の企業や団体を中心に活動をおこない、公私ともに役立つ人間関係の技術を伝授する。主なクライアントはゼネラル・エレクトリック、リッツ・カールトン、レクサス、アフラック、全米不動産協会。「人生の成功は専門技術が1割、人間関係が9割」が持論で、「21世紀のデール・カーネギー」の異名をとる。著作は世界21か国語に翻訳され、発行部数は累計100万部を超える。著書は『ひとを動かす技術』（大和書房）、『あたえる人があたえられる』（海と月社）。