「どうすれば、売上を上げることができるのか？」
「どうすれば、店の雰囲気が良くなるのか？」
「どうすれば、スタッフがやる気を出してくれるのか？」

悩める店長の皆さんへ。たった 1 枚のシートで、スタッフをほめて、育てる！

昨今、「ほめる」ことについて書かれた本が多く出ています。ほめ方のセミナーも多数開催されています。そのほとんどは、部下やチームメンバーのモチベーションを上げることを目的としたものです。しかし、本書がお伝えする「ほめる」は、相手の気分を良くして、やる気を出させるためだけのものではありません。また、コミュニケーションを円滑にするためだけのものでもありません。

目的はひとつ、売上アップです。売上アップにつながるスタッフの行動を明らかにし、その行動をしたスタッフをほめることで、お店やチーム全体の売上をアップさせるのです。

そして、そのために有用なツールである、著者秘伝の「ほめシート」「ロジックツリー」「ほめる社内報」「ほめるチラシ」について、多数の事例を交えながら、そのポイントを懇切丁寧に紹介していきます。

日本で唯一「ほめることで売上を上げる」ことにコミットメントした「ほめ育コンサルタント」として、年商 200 億円の企業をはじめ優良企業 40 社（海外含む）のコンサルティングを行う著者が、惜しげなく手の内を明かす一冊。