序章 なぜ、女性はビジネスのオキテを知らなければならないのか？

能力だけで昇進できるのは二十代まで　１４
私たちは男の世界で仕事をしている　１９
男の子と女の子は、「遊び方」が違う　２３
男の子は「競争」、女の子は「協調」　３２
男はゴール、女は過程　３７

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その１
序章 なぜ、女性はビジネスのオキテを知らなければならないのか？

能力だけで昇進できるのは二十代まで　
私たちは男の世界で仕事をしている　
男の子と女の子は、「遊び方」が違う　
男の子は「競争」、女の子は「協調」　
男はゴール、女は過程　

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その１
トップの言うことには逆らわない

「みんな平等」ではない　
能力だけではリーダーにはなれない　
上司はつねに忠誠心を試している　
絶対に断らない　
時には断固とした態度を　
上司に手柄を横取りされても怒らない　
女性が出世するにはメンターが必要　
＊ ビジネスのオキテ　その１　復習　

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その２　
対立をおそれない

ビジネスの世界に競争はつきもの　
　　　WORK1 意見が対立したら、どうすればいいの？　
対立に打ち勝つ７つの作戦　
　作戦１　「人」ではなく「問題点」を攻撃する　
　作戦２　「ミラーリング」を使う　
　作戦３　自分の考えを貫く　
　作戦４　目の前の問題に専念する　
　作戦５　まずリーダーをやっつける　
　作戦６　ユーモアを使う　
　作戦７　Ｅメールは使わない　
最後はすべてを水に流す　
　＊ビジネスのオキテその２　復習　

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その３
チームプレイに徹する

男の考える「チームワーク」を学ぶ　
　　WORK２ チームプレイヤーに求められる行動とは？　
「持ちつ持たれつ」も、理解する　
味方チームをつくる　
友情とビジネスを切り離す　
苦手な人とも手を組む　
つねにゴールを見定めて行動する　
使える手段は何でも使う　
会議は始まる前と終わった後が重要　
チームの雰囲気に合った服装をする　
　＊ビジネスのオキテその３　復習　


女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その４
リーダーらしくふるまう

４つのリーダーシップスタイルを使い分ける　
部下の扱いに困ったときの対処法　
　WORK3 部下をどう指導するか？
みんなから好かれようとするのはやめる　
ほめて育てる　
主導権を握る　
はったりをきかせる　
女性の部下とのつきあいかた　
　作戦１　「助け合い」に持ち込む　
　作戦２　積極的にコミュニケーションをとる　
権力を持つことに逃げ腰にならない　
　＊ビジネスのオキテその４　復習 　

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その５
自分を有利に見せる

男と女の話し方の違い　
自分が優位に立つための話し方　
　話し方1　男の前では弱音を吐かない　
　話し方2　話の主導権を握る　
　話し方3　すぐに本題に入る　
　話し方4　提案するときに疑問文を使わない　
　話し方5　「主張」を「質問」に変えない　
　話し方6　ぼかした言い方をしない　
　話し方7　自分の発言を卑下しない
　話し方8　「やり手」に見せる　
　話し方9　怒りをあらわにする　
　話し方10　「女の子」と呼ばせない
自分が優位に立つためのしぐさ
　しぐさ1　やたらに笑顔を振りまかない　
　しぐさ2　首をかしげながらしゃべらない
　しぐさ3　むやみにうなずかない
　しぐさ4　自分を大きく見せる
　しぐさ5　相手を見上げない
　しぐさ6　自信のなさを表に出さない
　しぐさ7　目をそらさない
　しぐさ8　スキンシップをうまく使う
　しぐさ9　相手を待たせる
　しぐさ10　接待では会社の格を示すような店を選ぶ
　＊ビジネスのオキテその５　復習 　

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その６
批判されてもめげない

批判は単なるフィードバックと考える　
気持ちをすばやく切り替える
ネガティブな言葉を口に出さない　
　WORK4 ネガティブな言葉をやめて立ち直る　
批判を自分のステップアップに活かす　
「女の涙」を封印する　
＊ ビジネスのオキテその６　復習

女性が知っておくべきビジネスのオキテ　その７
ゴールをめざす

男と女のゴール意識の違い　
すべてを完璧にしようと思わない　
ひとりでがんばりすぎない　
　WORK5 無駄な仕事をなくす　
相手の都合に振り回されない　
仕事熱心な人が勝つとは限らない　
仕事がもっとスムーズになる五つの戦略
　戦略１　顔を売る　
　戦略２　人脈をつくる　
　戦略３　自分の仕事をＰＲする　
　戦略４　人が自分をどう見ているかを知る　
　戦略５　上司に花をもたせる　
ビジネス・ゲームで勝利をおさめる