ビジネスに役立つ　超一流コーチング
どうすれば相手のモチベーションを高め、能力を引き出し、高い成果を挙げることがで
きるのか。メンバーを成長させることができるのか。
.この本では、個人の能力を最大限に引き出し、高い成果を挙げる方法を紹介する。
その方法は、「教える」のではなく、自分の頭で考えさせるように質問し、コミュニケー
ションをとる「コーチング」という技術だ。


目次

はじめに

第１章　　なぜ、コーチが「教えて」はいけないのか

　相手と自分の経験・常識・感覚がまったく違う
　「上から力ずく」のコミュニケーションがモチベーションを奪う
　「余計なひと言」が集中力を奪う
　「悪いアドバイス」がパフォーマンスを低下させる
　一方的な指導方針が、現場を混乱させる

　コラム：影響を受けた指導者①　自分で考えさせる～箕島高校・尾藤公監督


第２章　　コーチングの基本理論

　主体は選手。個が伸びれば組織は強くなる
　専門的な技術・知識を教える「指導行動」
　心理的・社会的な成長を促す「育成行動」
　成長を促す「課題の見つけ方」を指導する
　「振り返り」で課題設定の正しさを常に検証する
　パフォーマンスを最優先する「プロ意識」を植えつける
　相手の性格に応じてコーチングを変える
　四つのステージで指導方法を変える「ＰＭモデル」
　「初心者（新人）」は、まず指導行動で技術を鍛える
　「中級者（若手）」は、モチベーションをケアしつつ、技術的な課題もサポートする
　「中上級者（中堅）」は、プライドを損ねないように心構えをつくる
　「上級者（一流・エース）」は、寄り添いつつ信頼関係を維持する
　常に相手を観察し、四つのステージを見極める

　コラム：影響を受けた指導者②　心をうまくつかむ～仰木彬監督


第３章　　コーチングを実践する

　コーチング三つの基礎「観察」・「質問」・「代行」
　「観察」は相手の特徴を徹底的にリサーチしたうえで行う
　「質問」は余計なことを話さないように注意する
　「質問」の狙いは「自己客観視」と「信頼関係の構築」
　「代行」によって、相手の立場に憑依する
　一対一で振り返りミーティングを行う
　相手の強みを知り、強みを伸ばす
　成長のために、自ら課題を設定させる
　自分で問題を解決する思考回路を持たせる
　仮定の議題について議論し、思考力を鍛える

　コラム：影響を受けた指導者③　一貫して重要な機会を任せる～野村克也監督


第４章　　最高の結果を出すコーチの９つのルール
　ルール１　最高の能力を発揮できるコンディションをつくる
　ルール２　感情をコントロールし、態度に表さない
　ルール３　周りが見ていることを自覚させる
　ルール４　落ち込んだときは、すぐに切り替えさせる
　ルール５　上からの意見をどう現場に伝えるか考える
　ルール６　現場メンバーの的確な情報を上層部に伝える
　ルール７　目先の結果だけでなく、大きな目的を設定させる
　ルール８　メンバーとは適切な距離感を持って接する
　ルール９「仕事ができて、人間としても尊敬される」人を育てる

　コラム：影響を受けた指導者④プレッシャーがないと成長できない～ボビー・バレンタイン監督

おわりに