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サービスを学べ!!
1100円 (税込) ※1
ページ数:112ページ
発売日:2008/5/2
ISBN:978-4-88759-634-4
Product description 商品説明
サービスとはお客様を感動させることだ。サービスを生み出す方法、サービスの評価方法、トラブル対応まで最高のサービスのすべてがコンパクトに分かる1冊。
※1 店舗ごとの消費税の端数の計算方法の違いによっては、お会計額に誤差が生じる場合があります。