楽天・アマゾンに負けない! 実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか! ?

楽天・アマゾンに負けない! 実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか! ?

著 | 松村清
1980円 (税込) ※1

発売日:2021/7/5
ISBN:978-4-7993-8394-0

Product description 商品説明

低迷する経済状況の中、人々は買い物時にスマートフォンやタブレットを常に使って情報を握り、最適化された買物パターンを日々進化させている。

このようなパラダイムシフトが起きた現代において、各小売業が成長するためにどのようなマーケティング手法を活用しているのか、実際の例を筆者が見聞に沿って説明しよう。
成功したもの、もう少し工夫をすれば成功したもの、失敗したものも多々あるが、必ずやひとひねりの工夫を加えることにより皆さまに役立つキラーマーケティングアイデア情報になると確信している。
(「はじめに」より)
(※本書は2013年6月25日に発売し、2021年6月30日に電子化をしました)

Index 目次

第1章 マインドシェアの獲得
第2章 企業(店舗)イメージをつくる
第3章 従業員満足を高める
第4章 社会貢献・地域貢献
第5章 新規客開拓
第6章 来店頻度向上
第7章 既存客固定化
第8章 来店動機を増やす
第9章 客層の拡大
第10章 シニア対策
第11章 買上げ点数を増やす
第12章 買上げ単価のアップ
第13章 購買意欲の喚起
第14章 特定商品・ブランドの推奨
第15章 独自サービス
第16章 利便性を高める
第17章 価格戦略
第18章 モバイル時代への対応
付録

Author description 著者情報

松村清

Excell-Kドラッグストア研究会、Excel-K薬剤士セミナーおよびExcell-Kコンサルティンググループを率いる流通コンサルティング会社であるExcell-K(株)ドムス・インターナショナルの代表。小売業、卸店、メーカーに対するコンサルテーションをはじめ、講演、執筆、流通視察セミナーのコーディネーターとして活躍。特にドラッグストア開発、ロイヤルカスタマーづくりおよびシニアマーケティングの実務と理論に精通し、指導と研究では第一人者。年間半年を米国で生活し、「消費者の日」「プロの目」を通して最新かつ正確な情報を提供しながら、国内外における視察、セミナー、講演に精力的に取り組む。メーカー、卸店に対して小売チャネルの開発や戦略づくりを指導する一方、営業スキルやネゴシエーション力に関する企業研修を行う。日米企業の顧問やアドバイザーとして活躍する他、日米流通業の提携活動も行う。

慶應義塾大学法学部卒業。ミズーリバレーカレッジ経済学部卒業。カリフォルニアサンタクララ大学院卒業(MBA)。日本コカ・コーラ(株)、ジョンソン・エンド・ジョンソン(株)勤務を経て、1990年に(株)ドムス・インターナショナルを設立。

主な著書は、『習慣購買のパワー』『楽天・アマゾンに負けない!実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか!?』『改訂版世界No.1のドラッグストアウォルグリーン』『コミュ力』『セールス心理学「No!」と言わせない商談必勝法』『シニアカスタマー』『目からウロコ販売心理学93の法則』『ニューシニアをつかまえろ!』など多数。その他、『販売革新』(商業界)『月刊マーチャンダイジング』(ニュー・フォーマット研究所)などの業界誌紙にも執筆。
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※1 店舗ごとの消費税の端数の計算方法の違いによっては、お会計額に誤差が生じる場合があります。